PRAVNA OBAVIJEST I INFORMACIJE MREŽNOG MJESTA

Sva prava svih mrežnih stranica https://www.castlepodsreda.com/ pridržana su. Sve informacije i materijali, pisani i slikovni, na mrežnim stranicama https://www.castlepodsreda.com/ u zakonski dopuštenom okviru predmet su autorske zaštite ili drugog oblika zaštite intelektualnog vlasništva Općine Kozje (u nastavku: Dvorac Podsreda) te s njom povezanih ugovornih partnera čiji su sadržaji uključeni u mrežne stranice https://www.castlepodsreda.com/.

Privatnost i zaštita osobnih podataka

Dvorac Podsreda poštuje i štiti vašu privatnost. Kada pregledavate mrežne stranice https://www.castlepodsreda.com/ anonimni ste i ne prikupljamo osobne podatke, osim u slučaju kada pristanete na upotrebu kolačića (više o upotrebi kolačića na mrežnim stranicama https://www.castlepodsreda.com/ možete pročitati na stranici s objašnjenjem rada kolačića). U statističke svrhe Dvorac Podsreda zadržava samo pravo prikupljanja onih podataka o posjetiteljima mrežne stranice iz kojih se ne mogu utvrditi individualna obilježja pojedinca.

Bez obzira na navod iz prethodnog odlomka, pri svakom posjetu mrežnim stranicama https://www.castlepodsreda.com/ na mrežnom poslužitelju automatski se pohranjuju dnevničke datoteke poslužitelja (npr. IP broj – broj koji identificira pojedino računalo ili drugi uređaj na mreži). Internet naime funkcionira tako da se na mrežnom poslužitelju na kojem je smještena mrežna stranica bilježe određeni podaci o posjetu, kao što su IP broj, verzija preglednika, vrijeme posjeta i slično. Dvorac Podsreda i njegovi ovlašteni izvođači tako prikupljene podatke posebno ne obrađuju i ne povezuju ih s drugim podacima.

U nekim dijelovima naše mrežne stranice povjerit ćete nam svoje osobne podatke radi korespondencije, registracije na mrežnim stranicama, upita, ispunjavanja obrasca za primanje novosti, primanja promocija, primanja obavijesti, kupnje ili sudjelovanja u nagradnim igrama na mreži. Dvorac Podsreda kao voditelj obrade osobnih podataka jamči i obvezuje se da će osobne podatke čuvati kao povjerljive, u skladu s odredbama važećeg zakonodavstva. Podatke koje nam pošaljete nećemo otkriti trećim ili neovlaštenim osobama te ćemo ih koristiti i obrađivati samo u svrhu u koju ste nam ih poslali.

Primljene osobne podatke obrađivat ćemo do završetka trajanja ugovorne obveze, odnosno dok imamo legitiman interes za njihovu obradu, odnosno dok nam to nalaže zakonska osnova. U slučaju pretplate na primanje novosti, promocija i obavijesti, vaše ćemo osobne podatke obrađivati do vašeg opoziva. U slučaju sudjelovanja u nagradnim igrama, vaše ćemo osobne podatke obrađivati do roka navedenog u okviru pojedine nagradne igre.

Od primanja novosti, promocija i obavijesti možete se odjaviti u bilo kojem trenutku, i to klikom na označenu poveznicu u primljenoj e-poruci ili slanjem e-poruke na info@castlepodsreda.com, odnosno slanjem pisane odjave na adresu Občina Kozje, Kozje 37, 3260 Kozje, Slovenija, s naznakom odjava novosti Dvorac Podsreda.

Ako želite saznati koje vaše osobne podatke obrađujemo i u koje svrhe, odnosno želite ostvariti neko od zakonskih prava u vezi s obradom vaših osobnih podataka (uvid, ograničenje, brisanje, ispravak, prijenos podataka ili prigovor), pošaljite e-poruku na info@castlepodsreda.com, odnosno pošaljite pisani zahtjev na adresu Občina Kozje, Kozje 37, 3260 Kozje, Slovenija.

Radi ostvarivanja svrhe nesmetanog rada i poboljšanja korisničkog iskustva mrežna stranica sadrži tzv. kolačiće (cookies), o čemu više možete pročitati na stranici s objašnjenjem rada kolačića.

Prostor u kojem se nalazi poslužitelj mrežne stranice primjereno je fizički zaštićen.

Privatnost i sigurnost osobnih podataka ovlaštenih izvođača, odnosno izvršitelja obrade dvorca Podsreda

CRE8 d.o.o. i M-Marketing održavatelji su, administratori i pružatelji usluge smještaja mrežnog mjesta https://www.castlepodsreda.com/ te u skladu s ugovorom s dvorcem Podsreda i za dvorac Podsreda obavljaju poslove održavanja i nadogradnje portala. Cre8 d.o.o. i M-Marketing te eventualne druge vanjske tvrtke koje za dvorac Podsreda obavljaju određene aktivnosti u okviru portala i u vezi s obradom osobnih podataka, a s kojima Dvorac Podsreda ima sklopljen ugovor, obvezuju se da osobne podatke obrađuju samo u okviru ovlasti dvorca Podsreda te ih ne obrađuju i ne smiju obrađivati ni u koju drugu svrhu.

Upozorenje u vezi s neovlaštenom ili nepravilnom upotrebom

Iz sigurnosnih razloga, kao i radi osiguravanja nesmetane upotrebe svim korisnicima, dvorac Podsreda koristi programe za praćenje prometa i za identifikaciju neovlaštenih pokušaja učitavanja ili mijenjanja informacija ili bilo kojeg drugog načina nanošenja štete. U slučaju ovlaštenih zakonitih istraga i u skladu s potrebnim zakonitim postupcima, informacije iz tih izvora mogu se upotrijebiti za identifikaciju pojedinaca.

Isključenje odgovornosti

Sve informacije i materijali na mrežnim stranicama www.castlepodsreda.com informativne su naravi. Dvorac Podsreda nastoji osigurati točnost, ažurnost i potpunost objavljenih podataka, ali za njihovu točnost i cjelovitost ne preuzima nikakvu pravnu odgovornost koja se odnosi na točnost, potpunost ili upotrebljivost bilo koje informacije, proizvoda ili opisanog postupka.

Ni dvorac Podsreda ni bilo koja druga pravna ili fizička osoba koja je sudjelovala u nastanku i izradi ove mrežne stranice ne odgovara za eventualnu štetu koja bi proizašla iz pristupa, upotrebe ili nemogućnosti upotrebe informacija na ovim mrežnim stranicama ili za bilo kakve pogreške ili nedostatke u njihovu sadržaju.

Dvorac Podsreda ne može biti odgovoran za oštećenja (uključujući ona koja uzrokuju virusi) računalne opreme, mobilnih telefona ili bilo koje druge aplikacije putem koje je moguće pristupiti mrežnoj stranici www.castlepodsreda.com, zbog korisnikova posjeta mrežnoj stranici ili bilo kakve njezine upotrebe. Dvorac Podsreda nije odgovoran ni za kakvu štetu bilo koje vrste koja bi mogla nastati zbog upotrebe ili nemogućnosti upotrebe ovih mrežnih stranica.

Dvorac Podsreda zadržava pravo izmjene sadržaja mrežne stranice www.castlepodsreda.com u bilo kojem trenutku, na bilo koji način i bez obzira na razlog, bez prethodne obavijesti, te ne preuzima nikakvu odgovornost za bilo kakve posljedice takvih izmjena.

Vanjske poveznice

Radi praktičnosti ili promocije neke mrežne stranice ili podstranice www.castlepodsreda.com mogu sadržavati poveznice na različite vanjske stranice, kao što su druga internetska mjesta, pojedine stranice ili drugi izvori. Za dostupnost, sadržaj ili pogreške vanjskih poveznica ne odgovaramo, a korisnici mrežne stranice www.castlepodsreda.com ne mogu pretpostavljati da mrežne stranice vanjskih poveznica poštuju ista načela u pogledu poštivanja privatnosti i zaštite osobnih podataka kojih se pridržava dvorac Podsreda. Pri posjetu i upotrebi povezanih mrežnih mjesta odgovornost Dvorca Podsreda isključena je u svim slučajevima.

Autorska prava

Ove mrežne stranice sadrže materijale zaštićene autorskim pravom. Za te materijale autori koji su sudjelovali, odnosno drugi nositelji autorskih prava zadržavaju prava reprodukcije ili redistribucije. Od svih osoba koje reproduciraju ili redistribuiraju te informacije očekuje se da poštuju uvjete i obveze koje zahtijevaju autori, odnosno nositelji autorskih prava. Tako zaštićeni materijali ipak se mogu citirati i koristiti u dobroj vjeri, u skladu s propisima o autorskim pravima.

Objave posjetitelja mrežnih stranica www.castlepodsreda.com

Dvorac Podsreda nije odgovoran za osobna mišljenja, komentare, ocjene ili neprimjerene sadržaje prisutne na stranicama www.castlepodsreda.com koje objavljuju posjetitelji tih mrežnih stranica.

Zapisi navedeni u prethodnom odlomku na mrežnim stranicama www.castlepodsreda.com odraz su autorove osobne ocjene i mišljenja te ne predstavljaju stajalište dvorca Podsreda.

Zadržavamo pravo da prema vlastitoj procjeni i bez objašnjenja uklonimo ili izmijenimo bilo koji zapis objavljen na mrežnim stranicama www.castlepodsreda.com koji na bilo koji način krši prava drugih ili je na bilo koji način nezakonit, uvredljiv, klevetnički, vulgaran ili na bilo koji drugi način sporan.

Neočekivani oglasi

Pri posjetu našim mrežnim stranicama vaš internetski preglednik može prikazivati neočekivane oglase. Te oglase najvjerojatnije prikazuju druge internetske stranice ili drugi softver instaliran na vašem računalu. Dvorac Podsreda ne odobrava i ne preporučuje proizvode ili usluge koji se prikazuju putem neočekivanih oglasa na vašem računalu tijekom posjeta našim mrežnim stranicama.

Nagradne igre na Facebook.com

Organizator nagradnih igara i dodjeljivač nagrada je uredništvo profila Grad Podsreda / Podsreda Castle na Facebook.com.
Sudionik nagradne igre i primatelj nagrade može biti samo fizička osoba s prebivalištem u Sloveniji koja prihvaća uvjete korištenja portala Facebook.com i pravila nagradne igre. U nagradnoj igri ne smiju sudjelovati zaposlenici organizatora nagradne igre ni zaposlenici tvrtki koje na bilo koji način sudjeluju u provedbi nagradne igre. U nagradnoj igri može sudjelovati korisnik društvene mreže Facebook.com kojemu se sviđa profil na Facebooku.

U slučaju pitanja u vezi sa zaštitom vaših osobnih podataka pri korištenju ove mrežne stranice, kao i u slučaju ostalih pitanja u vezi s ovom mrežnom stranicom, pošaljite e-poruku na obcina.kozje@siol.net.

Izmjene pravne obavijesti mrežnog mjesta www.castlepodsreda.com

UPOTREBA KOLAČIĆA

Radi optimizacije mrežne stranice u smislu učinkovitosti sustava, upotrebljivosti i pružanja korisnih informacija o uslugama Dvorca Podsreda, Općina Kozje u datotekama dnevnika na korisnikovu računalu automatski prikuplja i pohranjuje informacije. One uključuju korisnikovu adresu internetskog protokola (IP), vrstu preglednika i jezičnu postavku, operacijski sustav, pružatelja internetskih usluga (ISP) te datum/vrijeme posjeta.

Te podatke Općina Kozje koristi za učinkovito upravljanje mrežnim stranicama, kako bi saznala više o ponašanju korisnika na svim mrežnim stranicama, analizirala trendove i na cjelovit način prikupila demografske podatke o korisnicima. Prikupljeni podaci mogu se koristiti za tržišne i oglašivačke usluge te za komunikaciju (na primjer za optimizaciju i poboljšanje korisničkog iskustva, što omogućuje privlačnije ponude i usluge). U slučaju upotrebe podataka koji nisu osobni podaci zajedno s osobnim podacima, takvi se podaci smatraju osobnim podacima sve dok su objedinjeni. I za podatke prikupljene kolačićima i drugim usporedivim tehnikama primjenjuje se izjava o zaštiti osobnih podataka iz ovih uvjeta.

Što je “kolačić”?

Mrežne stranice, e-poruke, mrežne usluge, oglašavanje i interaktivne aplikacije za optimizaciju usluga mogu koristiti takozvane kolačiće (cookies).

Kolačić je mala datoteka, obično sadrži niz slova i brojeva, koja se učitava na korisnikovu terminalnu opremu (računalo, mobilni uređaj i slično; u ovim uvjetima općenito označeno kao: računalo) kada posjeti mrežnu stranicu dvorca Podsreda (sa svojeg mrežnog poslužitelja dvorac Podsreda šalje je u datoteku kolačića preglednika na tvrdom disku korisnikova računala). To na primjer mrežnoj stranici Dvorca Podsreda omogućuje prepoznavanje korisnikovih uređaja pri uspostavi veze između mrežnog poslužitelja i mrežnog preglednika. Glavna svrha kolačića jest omogućiti mrežnom poslužitelju da korisniku prikaže prilagođene mrežne stranice, kako bi doživljaj pri posjetu mrežnoj stranici dvorca Podsreda bio osobniji i bolje odgovarao na pojedinačne potrebe korisnika. Kolačići se koriste i kako bi dvorac Podsreda saznao više o načinu na koji korisnici koriste njegove mrežne stranice, a pomažu i u poboljšanju korisničkog iskustva pri posjetu mrežnim stranicama.

Koje kolačiće koriste mrežne stranice dvorca Podsreda?

Dvorac Podsreda na mrežnim stranicama može koristiti sljedeće vrste kolačića:

• privremeni ili sesijski kolačići (session cookies): privremeni kolačići pohranjeni u datoteci kolačića korisnikova preglednika do kraja njegova posjeta (za vrijeme trajanja sesije pregledavanja, a brišu se istekom sesije). Ti su kolačići obvezni za pravilan rad određenih aplikacija, odnosno funkcionalnosti na mrežnim stranicama dvorca Podsreda;
• trajni ili pohranjeni kolačići (persistent cookies): trajne kolačiće dvorac Podsreda može koristiti za poboljšanje korisničkog iskustva (npr. za pohranu informacija o registraciji, postavkama jezika stranice i slično). Ti kolačići ostaju u datoteci kolačića korisnikova preglednika dulje razdoblje, dok se ne izbrišu. To razdoblje ovisi o izboru koji korisnik napravi u postavkama svojeg internetskog preglednika. Trajni kolačići omogućuju prijenos informacija na mrežni poslužitelj svaki put kada netko posjeti mrežnu stranicu. Trajni kolačići poznati su i kao kolačići za praćenje;
• vlastiti kolačići (1st party cookies) potječu s mrežne stranice dvorca Podsreda koju korisnik pregledava i mogu biti trajni ili privremeni. Mrežne stranice te kolačiće koriste za pohranu informacija koje će ponovno upotrijebiti kada korisnik sljedeći put posjeti to mjesto;
• kolačići trećih strana (3rd party cookies) potječu s drugih, partnerskih mrežnih mjesta (koja na primjer mjere promet). Treće strane na taj način mogu prikupljati podatke o korisnicima s različitih mrežnih mjesta i koristiti ih u različite svrhe, od oglašavanja i analitike do poboljšanja svojih proizvoda.

Više informacija o kolačićima moguće je pronaći na internetu, na primjer i na mrežnoj stranici: https://www.allaboutcookies.org.

Kada je za upotrebu, odnosno instalaciju kolačića potreban pristanak korisnika, dvorac Podsreda prije njihove upotrebe, odnosno prije učitavanja na korisnikov uređaj (računalo) pribavlja korisnikov pristanak.

Praćenje i analiza

Dvorac Podsreda za stalnu optimizaciju svojeg tržišnog komuniciranja na svojim mrežnim stranicama koristi analitički softver Google Analytics tvrtke Google Inc., koji koristi kolačiće za analizu prometa (brojanje posjetitelja, identifikacija preglednika i ključnih riječi koje vode na mjesto, problemi pri navigaciji). Mrežna stranica, odnosno dvorac Podsreda o njima obavještava korisnika i učitava kolačiće na korisnikov uređaj (računalo), a korisniku daje mogućnost da kolačiće odbije.

To omogućuje praćenje ponašanja na mreži; u fazi prikupljanja kolačići pohranjuju informacije o tome kako korisnici koriste mrežnu stranicu, uključujući broj prikazanih stranica, odakle korisnik dolazi (geografska lokacija), vrijeme posjeta i broj posjeta, kako bi se poboljšala mrežna stranica i osiguralo dobro korisničko iskustvo. Ti se podaci prikupljaju putem kolačića za praćenje. Podaci dobiveni putem kolačića anonimni su i ne povezuju se s osobnim podacima. Dvorac Podsreda te podatke ne dijeli ni s kojim trećim osobama za njihovu samostalnu upotrebu. Ako korisnik ne prihvati kolačiće, ne pohranjuje se nikakva informacija.

Omogućavanje i onemogućavanje kolačića i slične tehnologije

Korisniku je omogućeno da prihvati ili odbije sve kolačiće na svim posjećenim mrežnim stranicama, pri čemu treba uzeti u obzir da većina preglednika automatski prihvaća kolačiće; odnosno da njihovu upotrebu blokira promjenom postavki u svojem internetskom pregledniku. Na primjer, ako koristi verziju Internet Explorer 8.0, mora izvesti sljedeće korake: 1. odabrati Alati, a zatim Internetske mogućnosti 2. kliknuti karticu Privatnost 3. pomoću klizača odabrati željenu postavku. Kod drugih internetskih preglednika, ako želi promijeniti postavke preglednika ili izbrisati kolačiće, korisnik neka slijedi upute konkretnog preglednika.
Ako su kolačići onemogućeni, neke funkcije i potpuna funkcionalnost mrežnih stranica više nisu dostupne, odnosno neće ispravno raditi.

 

Izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova

 

U skladu sa zakonskim propisima pružatelj ne priznaje nijednog izvođača izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova nadležnim za rješavanje potrošačkog spora koji bi potrošač mogao pokrenuti u skladu sa slovenskim Zakonom o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova.

Prodavatelj kao pružatelj usluga na području Republike Slovenije na svojoj mrežnoj stranici objavljuje elektroničku poveznicu na platformu za online rješavanje potrošačkih sporova (ORS). Platforma je potrošačima dostupna ovdje.

Navedeno uređenje proizlazi iz slovenskog Zakona o izvansudskom rješavanju potrošačkih sporova, Uredbe (EU) br. 524/2013 Europskog parlamenta i Vijeća o online rješavanju potrošačkih sporova i izmjeni Uredbe (EZ) br. 2006/2004 i Direktive 2009/22/EZ.